Alexa diventa grande anche in Italia. E’ infatti il giorno in cui Amazon lancia anche da noi, in Accesso Anticipato, la nuova versione del suo assistente digitale: ovvero Alexa+. Si tratta di un salto importante rispetto alla versione tradizionale: la voce che ormai abbiamo imparato a conoscere non si limita più a rispondere ai comandi, ma punta a gestire attività concrete e conversazioni molto più naturali.
Da quando è stata introdotta Alexa è stata sempre di più adottata nelle nostre case: negli ultimi tre anni i clienti in Italia hanno interagito con lei oltre 40 miliardi di volte. Ora con il servizio plus, Amazon prova ora a trasformare quell’abitudine in un’esperienza più completa, capace di accompagnare l’utente nella gestione della casa, degli acquisti, degli impegni e persino delle prenotazioni.
Conversazioni più naturali
Uno degli aspetti più evidenti di Alexa+ è la conversazione più fluida. L’assistente comprende richieste articolate, interruzioni, cambi di argomento e persino frasi incomplete, senza costringere l’utente a parlare per comandi rigidi. Amazon descrive questa evoluzione come il passaggio da un assistente che “risponde” a uno che segue il contesto e accompagna l’utente nel dialogo.
Anche la voce è stata migliorata: il timbro è più naturale ed espressivo, pensato per rendere l’interazione meno meccanica e per far sì che diventi, praticamente, più familiare. Il passaggio insomma da semplice dispositivo a interlocutore sempre disponibile.
Cosa può fare
La novità più importante non è solo l’intelligenza, ma la capacità di agire. Alexa+ sfrutta modelli linguistici avanzati tramite Amazon Bedrock e collega centinaia di servizi e dispositivi, così da trasformare le richieste vocali in azioni reali. Per esempio può suggerire musica in base al momento, aiutare a scegliere un regalo, abbassare il termostato collegato via wifi, preparare una lista della spesa o proporre una ricetta in base ai gusti della famiglia.
In questa partenza italiana l’assistente è già integrato con servizi come Amazon Music, Spotify, Apple Music, fonti locali per notizie e radio, oltre ai sistemi di smart home compatibili. Nelle prossime settimane arriverà anche l’integrazione anche con TheFork per prenotare ristoranti tramite la voce.
Personalizzazione e continuità
La nuova versione di Alexa, inoltre, è capace di apprendere le nostre abitudini man mano che viene usata. Impara preferenze, abitudini, gusti musicali, alimentari e familiari, e adatta le risposte al contesto e ai singoli membri della casa grazie al riconoscimento vocale e visivo. Si tratta insomma di capacità proattive che anticipano bisogni e semplificano la routine quotidiana.
Un altro elemento centrale è la continuità tra dispositivi. Se si ha più di un Echo in casa si può iniziare una conversazione in cucina, proseguirla sul telefono e riprenderla più tardi in un’altra stanza senza perdere il filo.
Casa intelligente e shopping
Sul fronte smart home, Alexa+ rende il controllo domestico più intuitivo. Basta dire frasi naturali come “È buio” o “Pulisci qui” per attivare luci o robot aspirapolvere compatibili. È anche possibile creare routine vocali più complesse, combinando più azioni senza dover aprire l’app.
Anche lo shopping diventa più semplice, grazie al suggerimento di prodotti, confronto tra prodotti, la lettura di recensioni, il tenere traccia delle consegne, la notifica di variazioni di prezzo interessanti. L’obiettivo è ridurre i passaggi manuali e rendere gli acquisti più rapidi e personalizzati.
Italia, lingua e contesto
In Italia Alexa+ non è stata soltanto tradotta, ma adattata al modo in cui si parla davvero. Lo studio di Amazon si è concentrato su sfumature linguistiche, espressioni colloquiali e differenze regionali. Un lavoro è stato portato avanti anche dal Centro di Ricerca e Sviluppo Alexa di Torino, dove scienziati e ingegneri italiani hanno contribuito a migliorare comprensione e personalità dell’assistente.
Secondo il testo fornito, l’obiettivo è far capire al nuovo assistente non solo cosa si dice, ma anche come lo si dice. Questo per renderlo più vicino alle abitudini e alla cultura degli utenti italiani.
Privacy e prezzo
E se la preoccupazione è che Alexa+ sia troppo intelligente e possa tendere a rubarci qualche dato, Amazon sottolinea che privacy e sicurezza restano centrali: gli utenti possono gestire le interazioni dalla dashboard, rivedere ciò che è stato registrato, controllare i contenuti condivisi ed eliminare le registrazioni vocali in qualsiasi momento. Tutto è accessibile dall’app Alexa e online.
Durante l’Accesso Anticipato, Alexa+ sarà gratuita per tutti in Italia. In seguito, il servizio sarà disponibile a 22,99 euro al mese, ma resterà incluso senza costi aggiuntivi per i clienti Amazon Prime. Questo allinea il modello italiano a una strategia già vista negli Stati Uniti.
Come iniziare
Per provare Alexa+ in Italia ci sono due strade. La prima è acquistare uno dei nuovi dispositivi Echo che supportano supportare l’esperienza di nuova generazione: Echo Show 11, Echo Show 8, Echo Dot Max ed Echo Studio. La seconda è registrarsi su amazon.it/nuovalexa se si possiede già un dispositivo Echo compatibile, così da manifestare il proprio interesse. Amazon prevede un rilascio graduale nelle prossime settimane, con inviti progressivi agli utenti che si saranno iscritti.